ケータイショップはどこも同じ…じゃない！
せっかく働くなら、楽しい店舗がいい。
有限会社パイプラインの運営する
「auショップコスパ新下関」には、
スタッフに気持ちよく働いてもらえるよう
工夫を凝らした制度や取り組みがたくさん。
自分の意見がしっかり言える風通しのいい職場なので、
馴染みやすく、思いついたアイデアは気兼ねなく発言できますよ。
スタッフの満足なくして、お客さまの満足はありえません。
おかげさまで当店は、その丁寧で明るい接客に
ご好評の声を多数いただいております。
中国四国エリアでもっとも注目されている当店で、
一緒に働いてみませんか。
未経験歓迎
ケータイショップのスタッフというと、
複雑な料金プランを覚えるなど
大変なイメージがあるかもしれません。
でも、ご安心ください！
◎丁寧な導入研修
◎入社3カ月はカウンター業務なし
◎先輩社員2名体制で接客業務をフォロー
自信を持って接客できようになるまで
手厚くサポートします。
Business
業務内容
auショップにおける、
携帯電話の販売・受付ほか
契約プランや機種に関する知識はもちろん、接客マナーなども
入社後にイチから身につけることができます。
入社後研修スケジュール
先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるから安心！
| 入社後 | オンラインの導入研修で 基本的な業務内容を知る |
|---|---|
| 約３カ月 | 料金収納機の操作案内をしながら 店舗の雰囲気に慣れる ◎ ATMに似た機械の操作を お客さまにご案内する係を 担当します。 |
| 約４カ月 ～１年 |
教育係とメンター係、 2名の先輩社員が育成担当。 サポートを受けながら カウンター業務に挑戦！ |
| １年後以降 | いよいよひとり立ち！ ◎ひとり立ち後も、KDDI認定資格制度による さまざまな研修やweb教育プログラムが活用可能 ◎資格手当あり（１万円～） |
接客のポイント
＼40代～60代のお客様が中心／
機種変更や料金プランの見直しのほか、
アプリやサービスの使い方をたずねに来られる方も。
操作については、ウェブ検索の方法や電話のかけ方など、
ごく初歩的な内容がほとんどです。
あなたにとって「いつもやっていること」を、
かみ砕いて丁寧にお伝えできればOK。
お客さまの問題を解決して「すごい！」「よかった～」と
喜んでもらえる瞬間は、まさに接客の醍醐味です。
お客さまから信頼をいただいて、
「また○○さんから教わりたい」と
ご来店いただくことも少なくありません。
きびしいノルマはありません！
会社から一方的にノルマを課すことはありません。
かわりに達成できる範囲の目標を設定し、
毎月のミーティングで進捗を報告。
先輩スタッフと相談しながら、
お店全体で目標の達成をめざします。
◎達成手当てあり
◎未達成でもペナルティなし
Work style
自分らしく・楽しく働きたい方に
当社では、スタッフのみんなが
仕事とプライベートの両方でき、
生き生きと働ける企業づくりを行っています！
その他、研修会やインセンティブなどさまざまな
制度や取り組みがあります。
スタッフ一人ひとりが快適に働ける環境づくりを
今後も続けていきます。
「やまぐち健康経営企業」です！
弊社は「やまぐち健康経営企業」として県からの認定を受けており、
スタッフが心身ともに健全な状態で働けるよう、さまざまな取り組みを行っています。
その取り組みのひとつとして、月に一度、１時間程度のメンタルケア面談を実施しています。
専属のキャリアコンサルタントに、業務上の心配事だけでなく、人間関係やプライベートの悩みなど、どんなことでも相談できます。
もちろん、話した内容は本人の同意なしに社内外の誰にも共有されることはありません。
Interview
社員インタビュー
輝きながら働いている 社員の声を紹介します
Job description
募集要項
auショップコスパ新下関
仕事内容
ライフデザインプランナーとして、毎日の暮らしに欠かすことのできない商材を扱う
専門性の高いお仕事です。
扱う商材は、スマートフォン・タブレットといった従来の商材だけでなく、
電気・ガス・金融商品など、地域に住む人々への生活インフラを総合的にご提案します。
具体的な仕事内容は、スマートフォンや、
ライフデザイン商材の商品説明・販売営業、それに不随する事務、登録業務です。
具体的には、新規契約・機種変更・プランの確認変更・
修理受付・使用方法・通信サービスのご案内・説明などの業務があります。
- 就業場所
- 山口県下関市石原303 コスパビル
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 新卒(高卒) 175,000円
- 学歴
- 高卒以上
- 免許・資格
- なし
- 就業時間
- ①9:30～18:30、
②11:00～20:00 - 休憩時間
- 60分
- 時間外
- 月平均：20時間
- 就業日
- シフト制による
- 休日・休暇
-
・年間休日：105日
・有給休暇：法令通り
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・時短勤務制度
- 福利厚生
-
・昇給 年1回（ 8月）
・賞与 年2回（ 8月・ 12月）
・社会保険完備
・交通費手当
・住宅手当（会社規定あり）
・資格手当
・従業員用駐車場（自己負担なし）
・制服貸与
・退職金制度（4年勤務以上）
【慶弔関係】
結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、
弔慰金、産休・育休制度 - 加入保険等
- 雇用保険、社会保険、健康保険、
労災保険、厚生年金保険 - マイカー通勤
- 可
Company profile
企業情報
- 企業名
- 有限会社パイプライン
- 事業内容
-
通信サービスおよび通信機器の販売
通信サービスの代理店業務および卸販売 - 設立
- 1999年12月3日
- 資本金
- 3,000,000円
- 代表者
- 丸谷 伸二郎
- 本社
- 山口県下関市石原303
コスパビル - 従業員数
- 12
- 主要取引先
（敬称略） - 株式会社 ミッドフォー
- 採用予定
人数 - 2人
- 採用担当
- 企業採用担当者
- 代表連絡先
- 083-263-3113